經(jīng)常會碰到做好方案,報好價后,客戶就會和你砍價的現(xiàn)象,小燦認(rèn)為這是客戶對你的認(rèn)可。為什么這么講呢?你想,客戶都不愿意和你講價,證明你在這一輪就已經(jīng)被客戶過濾掉了。值得慶幸的事情-燦源裝飾南寧辦公室裝修砍價又重復(fù)上演......

客戶:你們那邊低的報價能報到多少?10萬塊錢能不能做？

客服:董總，您先來嘛，價格都不是問題。

客戶:你十萬能不能做?就是里面的項目,預(yù)算就那么多

客服:10萬要做也是可以,但肯定有調(diào)整。公司總共就有15個點的利潤，您少了5萬，我們要貼本給您做啦

客戶:就是說10萬做不了是吧，你們按照這個預(yù)算做一下調(diào)整

客服:董總，現(xiàn)在我們的報價是很詳細(xì)的，沒有任何漏項，現(xiàn)在清單上給你做的什么項目，都是嚴(yán)格按照這個全部完工的，中間不會有任何增項，而且我們都會保證工期，保證質(zhì)量，幫您把這個項目順利完成，中間不會有任何變更，只要你們的南寧辦公室裝修設(shè)計不做變更，我們是不會向你們增加一分錢滴?

客服:董總，您是想按10萬的預(yù)算做是吧？那我讓預(yù)算部的同事幫您重新看一下，只能是在工藝和材質(zhì)上調(diào)下看是否能降一些下來

客戶:OK，我們這邊也有兩家備選單位，算你們公司有三家了。

客服:1個小時過后,預(yù)算調(diào)整好。董總,請查收!

客戶:今天太忙了，我發(fā)給股東了，讓他們做對比

其實，站在客戶的角度，他肯定想要價格便宜效果又好，這本沒有錯。但是有一些客戶他實際上可能真的沒有看過報價,又或者就看了下總價，然后只是隨口說出自己的預(yù)算，作為一家專業(yè)的南寧辦公室裝修公司,您首先并不要否定客戶的認(rèn)知，而是要耐心地講解,只看總價,可能會吃虧。

小燦建議裝修的客戶要客觀分辯事情,找出價格貴的地方再和裝修公司去核對,這樣才能真正做到既達(dá)到自己的預(yù)算價格,又讓裝修公司有合理的利潤，畢竟把事情保質(zhì)保量地交工才是最終的目的。